Tìm hiểu Alibaba là gì?

1. Alibaba là gì ?

Alibaba là một tập đoàn thương mại điện tử đến từ đất nước “tỷ dân” Trung Quốc. Tập trung vào kinh doanh B2C lẫn B2B, Alibaba Group không chỉ thành công tại thị trường nội địa, họ còn đang dần khẳng định mình và thậm chí có thể cạnh tranh sòng phẳng với các tập đoàn lớn khác trên toàn cầu như Google hay Amazon.

Trong năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2023, tập đoàn thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba Group đã ghi nhận tổng doanh thu khoảng 868.69 tỷ nhân dân tệ. Con số này tương đương với khoảng 12.649 tỷ đô la Mỹ.

Qua đó có thể thấy đường hướng phát triển của Alibaba đang rất đúng đắn, họ tập trung bao phủ gần như mọi công đoạn trong quá trình giao dịch trực tuyến với các thương hiệu nổi tiếng như Taobao, Tmall, Alipay, AliExpress, Alibaba Cloud và tất nhiên là Alibaba.com.

Điều này đã giúp cho Công ty Online marketplace này không chỉ đi đầu trong ngành thương mại điện tử mà còn trong cả các lĩnh vực khác như: tài chính, logistics, cloud và trí tuệ nhân tạo AI.

2. Nguồn gốc & lịch sử hình thành tập đoàn Alibaba

Để có được nhiều thành tựu như ngày hôm nay, Alibaba Group đã trải qua một hành trình nhiều biến động.

Các cột mốc phát triển của Alibaba
Alibaba được sáng lập vào năm 1999 bởi Jack Ma (founder of Alibaba Group) – cùng 17 thành viên khác, Alibaba với sứ mệnh giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử vừa và nhỏ có nhiều cơ hội mở rộng kinh doanh, tăng sức cạnh tranh cả trong nước và ngoài nước.

Vào tháng 10/1999, Goldman Sachs cùng SoftBank đã rót 25 triệu USD để đầu tư cho Alibaba Group. Dự án thành lập Alibaba.com nhằm mục đích phục vụ nhu cầu mua bán trên nền tảng thương mại điện tử, tập trung giúp các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa ra thị trường thế giới, đồng thời vượt qua những thách thức từ sân chơi WTO.

Năm 2003, Alibaba cho ra mắt Taobao Marketplace, Alipay, Alimama.com và Lynx để phát triển thị trường thương mại điện tử toàn cầu.

Năm 2009, ra mắt Alibaba Cloud – Một trong những dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất, cung cấp nhu cầu cho các trang web và bán lượng truy cập ra bên ngoài.

Năm 2010, tập đoàn Alibaba cho ra mắt sàn thương mại điện tử AliExpress nổi tiếng toàn cầu. Ban đầu, người mua trên toàn thế giới chỉ mua được hàng từ những người bán ở Trung Quốc.Nhưng hiện nay người bán từ nước ngoài đã có thể kinh doanh mua bán cách dễ dàng.

Đầu năm 2011 đã có hơn 65 triệu người bán từ 240 quốc gia đăng ký trên các trang web của Alibaba.

Năm 2013 Alibaba cùng 8 công ty khác thành lập doanh nghiệp logistic Cainiao (mạng lưới logistics của Alibaba).

Đầu năm 2018 Giá trị công ty vượt 500 tỷ đô la do tăng giá cổ phiếu. Ngoài ra, Alibaba cũng công bố dự án phát triển xe tự hành không người lái cấp độ 4.

Năm 2021 tại thị trường Việt Nam VinaHost đã trở thành đối tác toàn cầu của Alibaba ở lĩnh vực điện toán đám mây.

Cho đến hiện tại vào đầu năm 2024, Alibaba Group đang ngày càng phát triển lớn mạnh với hơn 300 công ty con hoạt động trên tất cả các lĩnh vực. Mặc dù có dấu hiệu chững lại khi doanh thu của Alibaba đạt tổng cộng 260,3 tỷ nhân dân tệ, tương đương 36,7 tỷ USD, chỉ tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái (báo báo quý tháng 12 – phát hành tháng 2/2024 ). Tuy nhiên dấu hiệu tăng trưởng của nền kinh tế Trung Quốc vào năm 2024 đang tích cực trở lại, điều này có thể dẫn đến kích thích chi tiêu của người tiêu dùng và sẽ là cơ hội giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng của Alibaba.

3. Một số lĩnh vực hoạt động của Alibaba Việt Nam

☑ Tư vấn mở gian hàng – Xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp tại Alibaba

☑ Hổ trợ đào tạo danh nghiệp cách vận hành tài khoản thương mại điện tử B2B

☑ Hỗ trợ tư vấn thăm khám gian hàng nhắc nhở việc vận hành báo giá trên RFQ

☑ Tư vấn thị trường mục tiêu hướng dẫn khách hàng thủ tục nghiệp vụ XNK

☑ Cung cấp các báo cáo ngành hàng liên quan dịch vụ Alibaba

3.1 Thương mại điện tử (E-commerce)

Alibaba là một cái tên tiên phong trong thị trường thương mại điện tử, bao gồm cả dịch vụ B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp) và C2C (Cá nhân với Cá nhân).

Những nền tảng chính của Alibaba phục vụ cho thương mại điện tử bao gồm:

• Alibaba.com: Nền tảng kết nối doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu, giúp các nhà cung cấp Trung Quốc tiếp cận người mua quốc tế.
• Taobao: Nền tảng thương mại điện tử C2C lớn nhất tại Trung Quốc, tương tự như eBay.
• Tmall: Nền tảng thương mại điện tử B2C cao cấp, nơi các thương hiệu uy tín bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng.

3.2 Điện toán đám mây (Cloud Computing)

Alibaba Cloud – Aliyun là đơn vị cung cấp dịch vụ điện toán đám mây số 1 tại Trung Quốc và số 3 trên toàn thế . Các dịch vụ mà Alibaba Cloud cung cấp gồm: máy chủ ảo, hệ thống lưu trữ, cơ sở dữ liệu, mạng, phân tích dữ liệu… Dịch vụ này có thể cạnh tranh trực tiếp với nhiều ông lớn trong ngành như Amazon Web Services hay Microsoft Azure.

3.3 Giải pháp công nghệ tài chính (Fintech)

Alibaba group đã phát triển nhiều giải pháp công nghệ tài chính  trong những năm gần đây. Một trong những giải pháp nổi bật nhất là Alipay – ứng dụng ví điện tử lớn nhất Trung Quốc. Alipay cho phép người dùng thanh toán trực tuyến, chuyển tiền và tiếp cận nhiều dịch vụ tài chính khác.

3.4 Trí tuệ nhân tạo (AI)

Tại lĩnh vực vô cùng “hot” này, Alibaba group cũng không ngừng nghiên cứu và mang đến cho người dùng những giải pháp tốt nhất. Alibaba ra mắt 2 mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có tên là Qwen-7B và Gwen-7B-Chat. Mỗi mô hình sở hữu 7 tỷ tham số, đóng vai trò quan trọng trong hoạt động trí tuệ nhân tạo của Alibaba.

Ngoài ra, Alibaba cũng công bố LLM có tên là Tongyi Qianwen, với nhiều phiên bản sở hữu số lượng tham số khác nhau. Đây là một dịch vụ có thể cạnh tranh trực tiếp với các mô hình tương tự của Meta.

3.5 Logistic

Alibaba sở hữu Cainiao (China Smart Logistics Network Limited) cung cấp các dịch vụ như giao nhận, kho bãi và quản lý chuỗi cung ứng cho các hoạt động thương mại điện tử trên nền tảng của mình.

Với việc hợp tác với các công ty giao hàng hàng đầu Trung Quốc (cụ thể là 14 công ty) như: YTO Express, Yunda, Shentong Express và ZTO Express… giúp Alibaba tối ưu tốc độ vận chuyển và giao hàng. Tại Việt Nam, người tiêu dùng là khách hàng của Lazada sẽ được hưởng lợi vì điều này, việc hợp tác cùng Cainiao giúp đơn đặt hàng trên nền tảng Lazada từ của hàng Trung Quốc của bạn được rút ngắn thời gian vận chuyển hơn.

4. Đối tượng người dùng phù hợp sử dụng Alibaba

Hệ sinh thái sản phẩm kinh doanh của Alibaba có thể phù hợp với đại đa số người dùng, từ doanh nghiệp đến cá nhân hay từ thị trường nội địa đến toàn cầu.

Đối với nền tảng Alibaba.com hay Alibabacloud.com sẽ phù hợp với phương pháp Online business-to-business marketplace (B2B). Qua đó, doanh nghiệp đối tác và các nhà bán buôn sẽ là đối tượng mà Alibaba hướng đến.

Theo thống kê từ Alibaba group, đa số các đơn hàng đến 2 trang web trên đều đến từ hoạt động buôn bán từ phía doanh nghiệp. Ví dụ như việc đơn vị bán buôn hay nhà bán lẻ muốn tìm đơn vị cung cấp lô hàng số lượng lớn. Hoặc với lĩnh vực điện toán đám mây, các doanh nghiệp sẽ đăng ký sử dụng dịch vụ tại trang web Alibabacloud.com

Ngoài ra, các nền tảng thương mại điện tử khác của Alibaba như Taobao hay Tmall lại phù hợp cho các giao dịch B2C (business to customer) và C2C (customer to customer).

5. Một số đại lý ủy quyền của Alibaba tại Việt Nam

Tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc – Alibaba đã hình thành và phát triển trong giai đoạn 21 năm nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Với tầm nhìn của mình, Alibaba luôn thúc đẩy kết nối hợp tác với các toàn cầu, trong số đó có các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.

Mặc dù không có con số chính thức nhưng với mục tiêu của mình, Alibaba Việt Nam hướng đến việc cung cấp nền tảng kỹ thuật số cho hơn 10.000 doanh nghiệp Việt Nam. Alibaba Việt Nam hợp tác với 100 doanh nghiệp tham gia vào gian hàng Quốc gia Việt Nam trên Alibaba.com và hơn hơn 70 đối tác chính thức của Alibaba Cloud tại Việt Nam.

Mô hình kinh doanh sáng tạo và khả năng thích ứng nhanh chóng với xu hướng thị trường đã tạo nên sự thành công đáng kinh ngạc cho Alibaba. Với một hệ sinh thái toàn diện bao gồm dịch vụ điện toán đám mây, thanh toán và logistic, Alibaba đang định hình lại bối cảnh kinh tế kỹ thuật số và dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu trong những năm tới.

Hãy để điền thông tin bạn cần được Alibaba Việt Nam hỗ trợ tư vấn sớm nhất có thể!